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Cómo manejamos su información en 888i

En 888i tratamos sus datos personales con transparencia: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLSoporte en españolControl desde su cuentaSin venta de datos a tercerosDerechos de acceso y eliminación
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puede contactarnos directamente. Respondemos todas las solicitudes relacionadas con privacidad en español y en un plazo razonable.

Equipo en línea

Chat en vivo

Disponible desde su cuenta en 888i. Escriba 'privacidad' en el chat para que su consulta llegue al área correcta desde el primer mensaje.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de contacto indicada en su cuenta. Incluya su número de documento para agilizar la verificación de identidad.

Formulario en cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede enviar una solicitud formal de acceso o eliminación de datos sin necesidad de contactar soporte primero.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos sus datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto en celular como en computadora. Sus datos de pago —incluyendo los asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo— no se almacenan en nuestros servidores después de completada la transacción; solo guardamos el registro necesario para el historial de su cuenta. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la normativa peruana aplicable.

Cifrado en tránsito

Cada conexión a 888i usa protocolo SSL. Sus datos viajan cifrados desde su celular o computadora hasta nuestros servidores, sin exposición en el camino.

Cookies y navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias básicas. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Mantenemos sus datos mientras su cuenta permanezca activa. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos los datos no obligatorios según los plazos que fija la ley peruana vigente.

Verificación de identidad

Cuando retira fondos a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, podemos pedirle documentación adicional. Este paso protege su cuenta y cumple con los requisitos normativos aplicables.

Dudas comunes sobre privacidad en 888i

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si la suya no está aquí, escríbanos por el chat de su cuenta.

Recopilamos su nombre, documento de identidad, correo electrónico y los métodos de pago que vincule, como Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos datos básicos de navegación para el funcionamiento del sitio.

Los datos de sus billeteras digitales se usan solo para procesar la transacción. No almacenamos información sensible de pago una vez que el depósito o retiro ha sido confirmado en su cuenta.

Sí. Puede solicitarlo desde la sección 'Mi cuenta' o escribiendo al correo de privacidad indicado. Procesamos su solicitud conforme a la ley peruana y le confirmamos el resultado por escrito.

Solo compartimos datos con proveedores de pago como PagoEfectivo cuando es estrictamente necesario para completar una operación, o cuando la normativa lo exige. No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales.

Puede ejercer su derecho de acceso enviando una solicitud por el formulario en su cuenta o por correo. Le enviamos un resumen de los datos que conservamos en un plazo razonable.

Al cerrar su cuenta eliminamos los datos no obligatorios. Conservamos únicamente lo que exige la legislación peruana aplicable durante el período establecido por dicha normativa.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.